Преимущества делегирования проблем качества специалистам

Современный рынок диктует жесткие правила конкуренции для компаний, производящих программные продукты.

Любая компания, производящая программное обеспечение, стремится к увеличению ценности своей продукции  без повышения его себестоимости.

Неоспоримым факт заключается в том, что основным критерием, определяющим ценность программного продукта, является его качество.

То, что тестирование – важный и нужный процесс в жизненном цикле программного обеспечения уже не вызывает ни у кого сомнения, но существует несколько путей его обеспечения.

Безусловно, можно обеспечить тестирование продукции собственными тестерами, работающими в штате компании, но в таком случае придется оплачивать все накладные расходы, связанные с “содержанием” сотрудника – как обязательные: больничные, отпуска и т.д., так и вынужденные – “простои” из-за ожидания доработок от программистов, отсутствия проекта, нуждающегося в тестировании в данный момент и т.д. К тому же, для обеспечения надлежащего уровня качества самого процесса тестирования требуются “разноплановые” специалисты – такие как QA инженер, специалист по автоматизации, опытный тестер – специалист в ручном и автоматизированном тестировании, обладающие всеми необходимыми навыками и личными качествами.

Поэтому, передача тестирования на аутсорс является наиболее выгодным и логичным решением.

Зачем нужен тестер?

Быстрое увеличение сложности и размеров современных комплексов программ при одновременном росте ответственности выполняемых функций резко повысило требования со стороны заказчиков и пользователей к их качеству и безопасности применения.

Доскональное тестирование уменьшает риск появления дефектов и отказов, если они исправлены до передачи релиза заказчику (в противном случае, его ожидания от затраченных ресурсов не совпадут с полученным результатом)

Существует ряд причин, по которым квалифицированного специалиста-тестера не сможет заменить программист (как, впрочем, и менеджер, и аналитик):
  • у программиста, как правило, нет достаточного времени для тестирования программ;
  • только специалисты по тестированию обладают необходимыми навыками по “отлову” дефектов;
  • эффект “замыленного глаза” по отношению к своему коду/проекту;
  • сложность в совмещении в себе двух функций- “создателя” и “критика”;
  • подсознательный блок – поломать то, что потом придется самому чинить;

Таким образом, из-за перечисленных выше причин выделенная роль тестера крайне важна в современном IT процессе. Но не всем компаниям нужен постоянный человек “в штате”. Наша компания предлагает аутсорс процесса тестирования с фактической почасовой оплатой

Контроль качества производимого ПО как средство управления его стоимостью

В настоящее время существует серьезная конкуренция на рынке IT индустрии. Все более актуальным становится вопрос оценки качества производимого программного обеспечения. Заказчикам теперь мало того, чтоб автоматизация “просто была”, предоставляемые программные продукты должны обладать ценностью, должны облегчать жизнь, повышать комфортность, а иногда и предугадывать желания. Программное обеспечение, которое приносит проблемы, не является конкурентоспособным, поэтому руководство большинства современных IT компаний делает ставку на качественное QA обеспечение. Наша компания берет на себя заботы IT ,бизнеса по контролю и улучшению продукции, производимой нашими клиентами, в этом мы видим нашу основную задачу – обеспечивать высокий уровень качества продукции наших партнеров, что в свою очередь является залогом отличного делового сотрудничества наших заказчиков с их клиентами и партнерами.